mrc789 คือใคร และเริ่มต้นมาอย่างไร
mrc789 เริ่มต้นจากกลุ่มคนที่รักการเล่นเกมออนไลน์และมองเห็นช่องว่างในตลาดไทยที่ผู้เล่นยังขาดแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้อย่างแท้จริง หลายแพลตฟอร์มในช่วงแรกๆ มักเน้นที่ปริมาณเกมหรือโปรโมชั่นหวือหวา แต่ละเลยเรื่องความง่ายในการใช้งาน ความเร็วของระบบ และการดูแลผู้เล่นหลังสมัครสมาชิก
ทีมผู้ก่อตั้ง mrc789 จึงวางรากฐานที่แตกต่างออกไปตั้งแต่ต้น โดยเริ่มจากระบบการเงินที่ต้องรวดเร็วและโปร่งใสก่อน แล้วค่อยขยายไปสู่คลังเกมและฟีเจอร์ต่างๆ แนวคิดคือ "ถ้าผู้เล่นฝากเงินได้ง่าย ถอนเงินได้เร็ว และไม่มีปัญหาเรื่องระบบ เขาจะมีสมาธิกับการเล่นเกมและได้รับความสนุกอย่างแท้จริง"
แนวทางการทำงานที่ผู้เล่นรู้สึกได้
สิ่งที่ผู้เล่นหลายคนบอกว่าชอบที่ mrc789 คือความรู้สึกว่าทีมงานฟังเสียงของพวกเขาจริงๆ เมื่อมีการรายงานปัญหา ทีมสนับสนุนจะตอบสนองไม่ใช่แค่ตอบคำถามแต่แก้ปัญหาจริงๆ ฟีเจอร์หลายอย่างที่มีอยู่ในปัจจุบัน เช่น ระบบแจ้งเตือนถอนเงินสำเร็จ การแสดงยอดคะแนน VIP แบบเรียลไทม์ และ UI ที่รองรับหน้าจอมือถือทุกขนาด ล้วนมาจากคำแนะนำของสมาชิกโดยตรง
ผู้เล่นจากกรุงเทพ ชลบุรี เชียงใหม่ และทั่วประเทศต่างแวะเวียนมาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน mrc789 และนั่นคือแรงผลักดันที่แท้จริงที่ทำให้เราพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ ไม่หยุดนิ่ง
ความรับผิดชอบต่อผู้เล่น
mrc789 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ทั้งระบบกำหนดวงเงินเดิมพัน ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยง และช่องทางขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน
เราไม่ได้สร้าง mrc789 ขึ้นมาเพื่อดึงเงินจากผู้เล่น แต่เพื่อสร้างพื้นที่ที่ผู้คนสามารถผ่อนคลายและสนุกได้อย่างมีสติ การเติบโตของเราจึงต้องเดินคู่ไปกับความรับผิดชอบ และเราภูมิใจในสิ่งนี้
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบของเราได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง mrc789
แม้ mrc789 จะเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ แต่เบื้องหลังคือทีมงานจริงๆ ที่ทำงานทุกวัน ทั้งทีมพัฒนาระบบที่คอยอัปเดตและแก้บั๊ก ทีมสนับสนุนที่ตอบคำถามทุกชั่วโมง ทีมการเงินที่ตรวจสอบธุรกรรมอย่างรวดเร็ว และทีมคัดเลือกเกมที่ทดสอบทุกเกมก่อนเปิดให้เล่นจริง
แต่ละคนในทีมรู้ดีว่าผู้เล่นชาวไทยมีความคาดหวังอะไร และทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการนั้นทุกวัน นั่นคือเหตุผลที่ผู้เล่นหลายคนที่เคยลองมาที่ mrc789 แล้วมักไม่ค่อยอยากไปไหน